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车险理赔流程3. 签收审核索赔单证

纠错 2013-1-27 20:36:33 纠错推荐指数：加入收藏

3. 签收审核索赔单证 　　(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人; 　　(2)将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。...[阅读全文]