多位车险业专业人士告诉记者:车主的习惯往往是“买的时候费劲心思比来比去,最后还要磨破嘴皮讨价还价,理赔的时候就撒手不管了”;其实比较合理正确的理念应该是“投保时科学简单,理赔时则需要车主在适当的时候操操心”。
有车主就表示过这样的投保困扰:在选择渠道购买车险时,往往相同一家保险公司的车险产品,咨询4S店、保险代理人,给出的报价不尽相同。有时,甚至当车主以不同电话、不同身份致电同一中介公司时,最终报出的价格也还是不一样。“车险价格里面到底有多少猫腻?”这雾里看花的报价,多数车主表示心理不踏实。
“在通常情况下,一个保险代理人往往负责多家保险公司的投保渠道。这对于车主而言,如果选择传统渠道投保,价格混乱不说,选择哪一个保险公司、保险代理人也是一件很头疼的事情。”一位多年办理车险业务的销售经理说。
而多数体验过电销投保方式的车主就坦言:电话车险目前就采用透明统一报价,不再需要车主伤什么脑筋去猜价格;同时,车主也不必再为寻找个资深的代理人而找关系、托熟人。往往只需一个电话,方可办理电销业务...
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