“把你的痛苦,留给我们,你的舒服,尽情享受”一句盗版的《把悲伤留给自己》,恰如其分地描述了电话车险的火热。入冬以来,气温下降,愿意外出的人少了,由于有送货上门的优势,一些网络电话消费模式火了起来。就连买车险,更多车主都开始选择足不出户的电话车险。
据介绍,电话车险投保模式,通过借助电话这个“沟通媒介”,让车主坐在家里就可完成咨询险种、报价、填写保单、刷卡付费以及保单配送等整个投保过程,适时地满足了车主“不愿出门”的心理。
那么,电话车险直销模式,如何让车主享受到这种“足不出户”的投保体验呢?“首先,车主可直接拨打电销投保呼入热线,电销坐席人员会根据车主的基本需求及车辆的实际情况,推荐合理的险种搭配,并快速做出报价,而整个报价过程不超过3分钟;其次,在车主确定投保后,电销坐席人员会与车主约定时间、地点,将投保资料递送上门。并在车主完成保单确认工作后,选择刷卡付费;最后,配送人员会将填写的材料递回平安核保,并为车主再次递送上门。”国内最早推出电话车险的中国平安(601318)相关负责...
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