不幸碰到类似险情，并购买了相关自然灾害险，可做如下处理。 1、在出险时先致电报险，然后准确寻找受损点。 2、如果受环境影响不能准确发现受损点，或无太多时间等待查勘员（通常自然灾害波及面广，查勘员无法保证能快速达到现场），询问能否在指定的时间、地点进行定损。 3、在外地出险，在不影响车辆行驶的情况下确认能否将案件转到当地处理。 4、定损时最好索要事故查勘单。 5、记得保留一份当地可以证明此自然灾害的报纸。...[阅读全文]