案例2 只修不换成挡箭牌 车子出险后进入理赔程序时，保险公司大都根据“只修不换”的原则，仅对一些发生碰撞的部件进行修复。对此，车主任女士认为：“我是全额保了车损险的，部件撞坏了为什么只能修？”任女士的车发生碰撞事故，车子右前轮的叶子板撞坏了，严重变形。“向保险公司提出更换的要求，但是对方却说不能换，要是换的话得自掏20%的费用。”尽管任女士坚决不同意保险公司的做法，但最终还是无奈自付20%。...[阅读全文]