服务：车险市场的决胜之道 (2013-1-25 16:45:23)
    服务：车险市场的决胜之道 　　近年来，车险市场持续快速发展，然而各家保险公司车险产品条款、价格的同质化趋势却日显突出。如何突破条款、价格的同质化去打造核心竞争优势，已经成为所有财险公司需要解决的首要问题。中国人保财险北京市分公司副总经理郭少军表示：“车主购买车险已经由最基本的功能型需求转变为更加全面的服务型需求。中国人保财险作为行业中的领军企业，不断探索优化服务的技术和模式，引领着整个行业服务...更多相关>>

上海交通事故保险理赔的基本流程分析(2013-1-27 20:14:04)
    上海交通事故保险理赔的基本流程 　　出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险 　　公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护 　　现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。车主在理赔时的基本流程：(1)出示保险单证。(2) 　　出示行驶证。(3)出示驾驶证。(4)出示被保险人身份证。(...更多相关>>

避免车险定损争议招数二：维修方式事先确定(2013-3-3 21:29:05)
    招数二：维修方式事先确定 除维修价格易起争议外，车辆某些部位损坏后，到底应该更换还是应该维修后继续使用，投保人和定损员的意见也容易存在分歧。 一般来说，保险公司对车辆损失部件的处理意见以修复为主，即损失部件可以修复使用，且不影响正常使用功能的，应当进行修复处理。如果损失部件无法修复的，可以更换损失部件。故而在维修之前或者维修进行过程中，建议投保人及时与定损员协商，确定好维修方式，以确保能够获得...更多相关>>

加装设备出现损失的，保险公司不赔(2013-4-6 17:37:16)
    加装设备出现损失，保险公司不赔。现在，很多车主购买新车后会加装音响、冰箱等设备，但是这些新增设备出现损失，保险公司不负责赔偿。为此，车主可以为这些新增设备投保新增设备损失险。需要注意的是，如果改装车后留下安全隐患，车主事先没有通知保险公司，发生事故车主还是不能得到赔偿。...更多相关>>

保险公司对于驾驶员酒后驾车或飙车所引起的事故是绝对不赔(2013-4-14 15:34:03)
    保险公司对于驾驶员酒后驾车或飙车所引起的事故是绝对不赔的。因为酒后驾车与飙车是违反交通法规的行为，保险公司不作理赔是合情合理的。同时保险公司将这种事故列入免责条款，也是提醒广大驾驶员一定要遵守交通法规，注意交通安全...更多相关>>

购买车险要避免重复投保(2013-3-31 22:28:34)
    是避免重复保险。一家保险公司购买保险后，不要再到另外一家保险公司投保。《保险法》规定，重复保险的保险金额总和超过保险价值的，各保险人的赔偿金额总和不得超过保险价值。因此，即使投保人重复投保，也不会得到超价值赔付。...更多相关>>

车辆保险的定价是基于损失的历史数据(2013-4-8 12:00:13)
    车辆保险的定价是基于损失的历史数据；其次，这个损失数据是基于一定的赔偿条件的；第三，在这个基础上，通过保费计算规则计算保费。通俗点讲：就是按照约定的赔偿方式，通过历史数据，我们可以得到某一个地区、某一类车、某一档保险金额的保险费，然后根据确定的保险金额确定规则，计算出费率。...更多相关>>

因火灾导致的车辆损失，保险公司是否赔偿？(2013-6-3 11:35:50)
     11月15日，在胶州路火灾现场，两辆家用车因燃烧物坠落，造成了车辆损失。还有一些停放在车库的家用车，因大量消防水涌入车库而造成车辆浸水严重。据上海保监局统计，火灾发生后，已经有财产险公司接到车险报案3件，保险公司正在调查理赔过程中。那么从目前车险的保障情况来看，投保人能够从车辆损失中获得哪些赔偿呢？“我们已经对一位车主进行了赔偿，他的车停在火灾现场，车窗玻璃和车表面油漆被损坏。”昨天，国寿财险...更多相关>>