电话车险直销模式的涌入不但改变了传统的投保渠道,也让很多车主重新认识了车险,那么从车主的角度讲,怎样的投保和理赔才是最科学合理的呢?
一位保险公司经理告诉记者:以前的老习惯是“买的时候费劲心思比来比去,最后还要磨破嘴皮讨价还价,理赔的时候就撒手不管了”;其实比较合理正确的理念应该是“投保时科学简单,理赔时则需要车主在适当的时候把把关”。以平安保险为例,车主只需拨打平安电销投保热线,并将自己车辆的基本情况及投保需求告知对方,平安坐席人员便可快速报出价格,而仅报价过程不超过3分钟。同时,平安电销还会在24小时内会派专人将保单送到指定地点。
据了解,有车主直接把车子交给维修厂,殊不知,这辆车被人利用进行反复骗保。保险人员建议车主,遇到车险事故后,先经保险公司定损,自行垫钱维修。这样就可以杜绝可能存在的车辆维修机构骗保,从而导致车主在次年续保时遭遇保险公司拒保或车险费率高额增长的尴尬。...
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