焦点一 “委托书”能否为经销商免责?
面对张先生的换车要求,该4S店副总经理向记者表示,在为张先生办理上牌服务前,4S店与其签订了“上牌委托书”,车辆在上牌过程中出现一切事故均由客户自己承担,“1300元上牌费用只是服务费。”
对于经销商的说法,律师并不认同,汇业律师事务所汤淡宁律师表示:“委托书”并不能成为经销商免责的理由,原因就在于经销商收取了上牌服务费,所谓的“委托书”只是经销商逃避自身责任的无效条款,不具法律效力。
记者随后采访了另一家4S店老总,他表示,在汽车销售过程中,如果经销商是义务为消费者提供附加服务的话,在出现纠纷后,经销商可以不必承担相应的赔偿责任。但如果经销商收取费用,那么对于车辆的安全,经销商就必须承担赔偿责任。...
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