面对众多的汽车保险，如何选择适合自己的汽车险是有车一族艰难的抉择，车主都希望选择服务好、保费低、理赔快的车险。现在有车一族最关心的两大关键指标――车险理赔案件平均结案时间和结案率开始定期公之于众，这使得保险公司的运营更加透明，车主也可以通过更具体的数据来比较各家保险公司服务的优劣，选择适合自己的保险公司。
车险小额案件理赔提速
车主李女士因为一次小剐蹭，结果理赔过程前后花了十几天的时间。因此她认为，“保险公司应该将加快额度不高的小事故理赔速度放在首位，毕竟大家平时都是小擦小碰的。大小事故不能同等化对待，能快处理的就没必要拖延。“
目前，北京23家保险公司的车险理赔平均结案时间为15.3天，这还不算银行为车主划账付款的周期。虽然各保险公司的理赔数据公开化了，但是车主需要的不仅仅是公开的比较，更希望整个行业对结案时间压缩。
从相关部门和保险公司了解到的数据也显示：在北京，1万元以下小额案件占到总体案件的70％以上。因此，小额案件的理赔速度如何改进，是当前所有保险公司面临的首要问题。
...
[阅读全文]
