早上8点，赶着去公司开会的郑先生驾车在新庄一个红绿灯处发生刮擦，郑先生急忙打报案电话。与以往不同的是，这次他不需要再在现场焦急地等待勘查人员前来拍照确认。只见他拿出自己的手机，对着“事故现场”拍了几张照片，然后通过网络把照片传到保险公司相关平台。几分钟后，郑先生接到了客户经理的通知，该事故已被保险公司确认，郑先生可放心离开现场，理赔款将择日送达。 　　针对此前不少车主抱怨理赔的过程太繁琐的情况，日前，人保财险江苏分公司对外称，客户可通过自助查勘、一张纸理赔等形式，用“自助式理赔”彻底从繁琐的理赔中解脱出来。 　　人保财险江苏分公司车险部高级业务主管王俊忠告诉记者，车险发生后，客户首先要到拨打人保财险的95518客户服务热线报案，客服人员经过确认后会通知客户可以自己用手机对案发现场进行拍照，对于照片首先拍整个事故全景，如果是在某个路段，最好还应拍出道路的名称。然后再从多个角度进行事故现场拍照。一般要求拍车辆碰撞点、损害部位、碰撞散落物等，除此之外，还应拍摄车牌、行驶证、驾驶证、身...[阅读全文]