“车子停在小区里，不知何时被撞了，向保险公司报案，结果因他说不出具体的车损时间和谁撞的，保险公司拒绝赔偿。”近日，记者的一位朋友向记者抱怨，买保险的时候说得好好的，现在也不知道哪些事故该赔，哪些不该赔，硬是恼火得很。随即记者从相关部门了解到，像朋友这样不了解赔偿条款的市民还有不少。 　　[案例一]车子被划不理赔？ 　　市民张先生的车，一直停在小区小路的车位上，但有一天，他突然发现车身上赫然有几道新鲜的大划痕。肇事者是谁呢？四下没人，也没有摄像头，气愤的赵先生只好向保险公司报案、索赔。保险公司问起事件经过，张先生说不出车被划的时间，也无法找到肇事者。于是，保险公司理赔人员以“因车主无法明确车损时间及肇事者”为由，只赔给张先生损失的七成。买了不计免赔险的张先生想不通，但回家后仔细一看自己的保单条款，还真有这样的规定，就只好哑巴吃黄连了。 　　专家提示：事实上，这种让车主不可思议的免责条款已经是车险业的行规。据了解，目前车险理赔方面存在很大弹性，保险公司会找出各种理由拒赔和少赔。因此...[阅读全文]