‘车险定损中心’，而且这个中心还毗邻大型‘购物’广场。”一位大型保险公司高层这样形容快处快赔中心。长沙市道路交通事故快处快赔中心城西分部和城南分部，分别位于东本兰天4S店和四星客车厂之内。不过，记者走访城西和城南分部看到，一些中小型保险公司并没有固定人员长期驻守在此。看来快处快赔中心还需要进一步规范和完善。 所谓的快处快赔，“快处”这一环节实际是通过122和保险公司热线的调度，在马路边上就完成一系列工作：报案后双方取证、移车至路边、自行协商或报警处理，确认责任。“快赔”并不是当场赔付，是指由中心的保险工作人员进行快速定损。定下价码后，当事人可以自行选择维修点，最后还是要到保险公司领赔款。“有了快处快赔中心，并不意味着当事人可以袖手旁观”，在长沙市道路交通事故快处快赔中心城西分部，有十几年车险查勘定损经验的人保财险长沙市分公司范小利告诉记者，“快处快赔”还得要当事人眼明手快。...[阅读全文]