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>> 车险承诺五 更专业的救援理赔,专业失误自罚200元相关文章
车险承诺五 更专业的救援理赔,专业失误自罚200元
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2013-3-26 15:42:39
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承诺五 更专业的救援理赔,专业失误自罚200元:商众要求车险顾问、救援理赔专员拥有较高的专业技术与知识,若因商众员工专业知识不足造成会员损失或增添麻烦,比如违章、有责事故等,商众除赔偿相应损失外再自罚200元送给会员。 “车险理赔服务的高效率,必须建立在科学的服务流程设计基础上。正是以最大限度节约客户时间成本的服务理念,商众车险推出这项快速理赔服务承诺之后不断超越自我,大大超出了市场预期。”针对商众车险的理赔承诺,业内人士如此解读。...
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