电话销售车险对于国内消费者来说是个新事物。其实,在国外,销售车险的主要渠道是电话。韩国通过电话销售车险的比例高达总销售量的70%。在英国,超过50%的车主选择通过电话投保车险。
消费者通过电话销售渠道购买车险非常划算,费用最低可以打到五九折。
当然,通过电话销售的保险产品是有一定要求的,并不是所有的保险都可以通过电话销售。保险产品具有复杂性和专业性,而不同客户的不同需求需要个性化的服务。因此,目前用于电话销售的险种主要是针对特别设计的标准化产品,条款统一、简单明了。
2007年7月31日,平安保险在北京、上海等29家机构约50余个城市全面推出电话车险产品,车主拨打4008000000电话投保车险,保费可节省10%至15%。按照有关规定,商业车险的最低折扣为七折,而电销产品费用在此基础上还有15%左右的下浮空间。
以一辆6座以下家庭自用车为例。投保人使用该车半年有余,假设他希望投保20万元车损险和15万元的第三者责任险,交强险部分没有优惠统一为950元,...
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