保险公司 可以问接线员
“保险公司主要是为了防止道德风险,需要有个第一现场。”不过,保险业内人士也表示,目前在具体实际操作中,事实上是有所变通的。首先,是江苏交巡警总队出台的轻微交通事故当事人自行协商处理办法,实际上就是鼓励大家在车子能开动、不牵扯到什么复杂交通事故的情况下(如伤人案件以外),一般是鼓励大家迅速撤离现场的。其次,几大财险公司都有专线电话报案,并进行电话录音。报案中,接线员小姐会引导车主是在现场等候还是撤离现场。一般会问车主在什么位置,现场事故是不是已经撤除,而目前大多数简易事故还是能撤离现场。...
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