网友“小虾米”问:我的车在停车场停放时不知道被谁的车给蹭了,不仅蹭得露出了底漆,而且车漆蹭伤部分还有对方黑色的车漆,怎么擦都擦不掉。这个能否向保险公司或者停车场索赔,那黑色的车漆该如何清理掉?
解答:李群刚律师表示,这种情况,如果车身蹭伤属于表面划痕,则需要投有“车身划痕险”才可以向保险公司获得赔偿;如果有被撞的痕迹,则可根据车辆损失险索赔(属于事故找不到第三方的情况,会有一定免赔率)向保险公司索赔;此外,如果停车场收费,可以理解为车主与停车场之间存在事实的保管关系,那么停车场也有责任进行赔偿;如果停车场是免费停车,则只有在停车场有故意和重大过失时才负有责任。
对于“小虾米”提到的如何清理“黑色车漆”问题,王伟表示,最简单、便捷的办法就是对这一块车漆进行抛光打蜡。同时建议千万不要用汽油去擦拭,因为汽油有软化车漆的作用,在车漆受损部位用汽油擦拭时,也可能会造成自己爱车的车漆被擦掉。...
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