中国人保车险计算器中国人保财险上海分公司副总经理刘建国告诉记者。上周末(11月24日),上海浦东冠松拆检定损中心拆检车间里,一场由人保财险上海分公司举行的事故车定损技能大比拼如火如荼地进行着。
刘建国说,拆检定损是车险理赔服务的基础环节,也直接关系着车主的保险利益,举办这场大比拼不仅是对33名一线理赔人员业务水平的考验,也是全方位揭秘车险拆检定损的各个环节。
车辆拆检定损门道多
根据记者获得的比赛方案:33名参赛选手被分成三批进行,每批11人分A、B两组。选手通过抽签决定比赛车辆,同时须在1小时内完成事故车辆检验,并脱离电脑,手工出具定损单。
下午2点15分,第一批参赛选手被带进拆检车间,或打开车前盖观察引擎,或拧开螺栓查看水箱。每个参赛者手上只有几张草稿纸、一个计算器和一份《机动车辆保险车辆损失情况确认书》。
记者在休息室采访时也感受到了选手之间紧张的气氛。小王作为人保财险上海分公司理赔中心的参赛代表,对于这场比赛,他志在必得:“虽然大比拼的结果与业绩考核...
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