岗位详细信息
信保上海分部长宁门店客服员
2011-07-05
岗位类型:客户服务类 人数:1人
工作地点:上海市 期望到岗时间:2011-09-30
教育要求:全日制及高等教育自学考试大学专科以上学历。
专业要求:灵活多变,细致耐心;善于人际沟通,有较强法律意识。
资历要求:1年工作经验;有客服经验者优先
工作职责:1、1~29天逾期的帐户催收工作
2、提供客服工作,包括资料录入、扫描和归档;安排客户洽谈,签约和处理客户投诉
3、放款后相关资料的保存与处理
4、营业部日常运营工作,包括业务报表制作报送,维护门店环境等
5、销售工作,包括WI和外呼借新还旧...
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