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车险理赔中因赔款金额而产生矛盾的现象很多

纠错 2013-4-13 15:54:45 纠错推荐指数：加入收藏

刚刚成为有车一族的黄先生开车才两天就出了险，但是理赔的麻烦让他憋了一肚子火：理赔时资料没带齐;理赔环节也让他一头雾水;保险公司又以修车环节与理赔流程矛盾为由，按照合同规定扣除了部分赔款…… 　　其实，生活中像黄先生这样的情况还有很多，“理赔难”现象也就越演越普遍。　　“其实这些麻烦都是可以避免的。”保险专家认为，车险理赔难，除了保险公司自身服务跟不上，理赔流程亟待改进外，很多时候是因车主不了解理赔流程、不清楚自己所保险种以及和保险公司沟通不畅造成的。　　出险后应及时保护现场　　案例：家住兰景花园的费先生在开车出小区大门时与侧面驶来的帕萨特发生碰撞，因为堵住了小区出口，为了不影响其它车辆进出，他们将车辆挪到了三米之外的地方。但因随后赶来的保险公司查勘人员无法从事故现驰迹判断事故责任归属，双方发生了争执。　　解读：理赔专家表示，有时车辆碰撞后，有些车主担心交通堵塞，在未能标明事故现场状况的情况下，便将汽车驶离现场，然后再商讨事故责任的划分，这样往往会导致纠纷的产生。如果受...[阅读全文]

暴雨后车险报案增两成(2013-2-17 17:10:44)
暴雨后车险报案增两成 “这次暴雨对车辆的影响，要好于7月24日那场暴雨，上次沈阳被水淹的车辆达到100多辆，主要集中在于洪、新民、法库，而受灾较为严重的铁岭，也有100多辆车淹在雨水里，这还不算情况不严重没有报案的车辆。”平安保险公司的工作人员介绍说。 “8月5日的暴雨，由于气象等多个部门提前告知，因此多数车主都事先有所防备，当日有50辆水淹车报案，市内情况要好于郊区，较为严重的还是新民、于洪...更多相关>>

禁摩前投保会不会很亏？(2013-2-21 20:41:15)
问题四：禁摩前投保会不会很亏？解答：三种情况可解除合同 2007年开始，广州将全面禁摩。王先生的摩托车保单下月20日到期。按交强险规定，王先生也要为摩托车购买交强险。王先生说：“摩托车明年就要报废，买保险却要花全年的钱。这样不是很亏？” 平安保险广东分公司昨日回应：按照交强险规定，王先生的摩托车保单下月20日到期，续保时一定要购买交强险。但摩托车明年报废时，王先生可要求保险公司退保。保险公...更多相关>>

车主购买保险应车辆状况的变化来选择(2013-2-20 20:48:53)
岁末年初，一般是车辆保险续保的高峰期；但面对十几个车险附加险种，不少车主不知如何选择。保险专家提醒，在车险续保时，车主应根据自己的实际需要搭配险种。保险专家说，除了必不可少的交强险外，车险是车主根据需要自愿购买，因此车主应根据车子的具体情况和实际需要选择合适的车险险种，对于不必要或不划算的险种可以不买。在十几个附加险中，除了车辆损失险和第三者责任险这两个基本险种外，比较适合私家车车主购买的...更多相关>>

购买车险陷阱3：“搭配”销售获利(2013-2-20 9:10:37)
陷阱3：“搭配”销售获利一些保险公司为了让自己公司获取更大利益，本来可以单独出售的车险，却有意把某些险种捆绑起来，并稍微对该捆绑保险的价格优惠一些，让客户动心。这样一来，本来投保人有些捆绑销售中的某个车险险种根本不需要买。...更多相关>>

车险报价有技巧多退少则补(2013-3-5 20:59:23)
买车险，不同保险公司的报价不一样，同一款车的保费相差也多达千元。到底是选择保费低的还是综合多项因素来考虑？这让市民很纠结。保险专家表示，单纯地比较价格缺乏专业性，应更多地关注保险条款和服务水平，条款和增值服务都很重要。报价有技巧多退少则补很多市民通过网站、电话对车辆保费进行询价。车辆保险不比百货卖场的商品，明码标价，必须经过一番测算得出。而影响保费价格的因素往往有很多，比较驾龄、车龄、...更多相关>>

个人投保汽车保险的手续(2013-2-22 12:53:10)
个人投保手续：将车辆开到保险公司指定的地点，随身带齐本人的工作证、身份证、单位介绍信、驾驶证、车辆行驶证和有磁投保车辆的有磁证件，如果是从事个体营运的车辆，还应带上营业执照，到当地保险公司业务科办理投保手续。经保险公司验明有关证件认为符合投保条件后，填写车辆投保单。保险公司检查投保单填写无误后，根据情况对车辆进行必要的检查，如果符合保险条件，便可以确定起保时间，并核收保险费。起保时间由投保人决定，...更多相关>>

临时牌照车辆出险能理赔吗？如何计算保险理赔费？(2013-3-6 22:09:42)
临时牌照车辆出险能理赔吗？如何计算保险理赔费？一般来说，从购买新车到上正式牌照，中间会有一段过渡时间，这段时间一般使用临时牌照。在此期间，若是车主的新车发生交通事故，只要购买过相关车险险种，就有可能得到保险公司的理赔款。比如，若是购买过“车损险”的话，车身有明显损伤，只要经过查勘定损，将车辆交给相关维修点修理即可；若是购买过“交强险”和“第三方责任险”的话，在伤人事故责任的经济赔偿上，投...更多相关>>

异地出险48小时内报案 (2013-2-18 20:23:02)
48小时内报案个案：张先生去年国庆节期间自驾车前往徐州一带。10月2日车子丢失。张先生没有向任何部门报案，只是自己寻找，没有找到。10月6日回到家后，张先生向保险公司索赔遭到拒绝。保险公司的理由是：张先 ...更多相关>>