客户可以通过查询核对出险以后保险公司是否遵守了其承诺的时间

纠错 2013-4-15 20:45:19 纠错推荐指数：加入收藏

近日，保监会下发有关通知强调，各家财险公司应当高度重视财产保险承保理赔信息客户自主查询制度（以下简称信息查询制度）的相关工作，密切关注媒体动向，积极加强引导，及时核查处理消费者反映的问题，严格按照要求在5日内进行反馈，避免因处理不及时、不妥当对公司带来不利影响。从2010年1月1日起，信息查询制度在车险领域开始正式实施。在全行业共同努力下，该制度实施比较顺利，消费者查询量不断增长，预期效果逐步显现，在提高车险领域数据真实性、提升理赔服务质量、强化公司内控水平等方面发挥了重要作用。截至2010年三季度末，保险消费者通过自主查询平台查询量已达521.55万人次。 2010年12月21日，保监会召开了专题新闻通气会，通报了信息查询制度的相关情况，鼓励广大消费者主动查询。保监会表示，新闻通气会的召开，将会进一步提高信息查询制度的公众知晓度，调动消费者参与查询的积极性，扩大查询量。同时，随着信息查询制度宣传力度的逐步加大，保险公司是否很好地落实该制度，数据质量是否...[阅读全文]

平安车险

概述： 2007年，平安开始以电话车险为突破口，开创了中国保险官方直销的先河。连续三年增长超过100%，在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的电话车险[1]率先实现了1.5%的盈利，宣告车险的电子商务模式在中国获得成功，而这一经验也迅速被全行业所借鉴。优势：平安电话及网上车险，由于不用再受中介代理商的牵制，不但可以降低保险公司的经营成本，更多>>

平安车险网址：http://www.pingan.com/

平安车险电话：95511

冰雹过后超6000台车报案(2013-1-30 11:28:34)
冰雹过后超6000台车报案辽宁省保险行业协会秘书长方继荣向记者介绍，据保险协会对人保、平安、太平洋、大地、中华联五家保险公司的初步统计，至11时左右，报险车辆就已经超过5000台。“21日夜里就开始陆续接到报险电话。”中国太平洋财产保险公司辽宁分公司的工作人员介绍，到昨日14时左右，车险报案数已经超过600起，“我们的客服接线人员从早上一直到现在都还没有吃饭，一直在不停地接报险电话。受损车辆主要集...更多相关>>

玻璃单独破碎险承担哪些责任(2013-3-25 22:44:08)
玻璃单独破碎险车辆在停放或使用过程中，其他部分没有损坏，仅风挡玻璃单独破碎，风挡玻璃的损失由保险公司赔偿。...更多相关>>

驾车出险后的注意事项(2013-4-24 16:39:49)
驾车出险后，车主首先要沉着冷静，检查汽车受损的程度，如果汽车严重受损发生抛锚，车主就应及时拨打电话给专业拖车公司，让专业拖车将汽车安全送到修理厂维修，并及时通知保险公司，请他们前往查勘是否由于汽车遭遇保险责任事故而导致汽车受损。如果车主随身备有照相机，不妨拍下肇事现场，留作凭证。但不可擅自以施救汽车为名，将汽车驶离现场，造成事故难以判断，那样保险公司拒赔，车主就有苦说不出了。...更多相关>>

车险精神损失保险公司不赔(2013-2-16 22:02:46)
精神损失保险公司不赔有些车主很不幸运，遇到了交通事故，而且把对方撞伤了，碰到这样的事情，就要靠车险了。如果在事故中车主负全责，法院判车主包赔对方的经济损失、精神损失费、伤残损失费……那么该如何处理呢？在这样的情况下，车主在赔偿过程中还是有很多技巧的，不仅仅是一赔了之。首先，车主应该和对方家人商量，加大经济损失赔偿和伤残损失赔偿，尽量把精神赔偿降到最低，没有当然就更好了。为什么呢？根据车...更多相关>>

车险投保省钱方案：电话车险5.5折优惠投保(2013-4-15 13:58:16)
省钱方案一：电话车险5.5折优惠投保电话车险是最近一年才兴起来的车险新业务。无论是续保车险还是新车投保，通过保险公司的电话车险直接投保的话，只需要用5.5折左右的价格就能投保成功。电话车险在2007年率先由中国平安保险公司推出，免去了中间代理人，车主只需要拨打平安保险的热线电话就有专人提供服务，提供不同类型的车险险种搭配。不过，电话车险后续的理赔服务的质量和速度成为...更多相关>>

交强险与商业三责险保障范围不同(2013-4-13 14:42:29)
保障范围不同：除了《条例》规定的个别事项外，交强险的赔偿范围几乎涵盖了所有道路交通责任风险。而商业三责险中，保险公司不同程度地规定有免赔额、免赔率或责任免除事项。...更多相关>>

未缴纳车船税，车子无法通过年审(2013-3-31 15:41:55)
广州2013年车船税分为七个征收级别，基本是按照2012年施行的《中华人民共和国车船税法》中《车船税税目税额表》的分类为依据进行划分的。这七个征收级别是按照汽车的排气量来划分的，核定载客人数9人（含）以下的，分别为1.0升（含）以下，每年征收180元的车船使用税；1.0升以上至1.6升，每年应缴纳的车船使用税为360元；以此类推，排气量越高的，征收的税额就越高，最高的一级是4.0升以上的，每年应...更多相关>>

十种车险不赔情况的应对攻略 (2013-6-14 16:58:35)
一、收费停车场中丢车、剐蹭不赔按照保险公司的规定，凡是车辆在收费停车场或营业性修理厂中被盗，保险公司一概不负责赔偿。因为上述场所对车辆有保管的责任，在保管期间，因保管人保管不善造成车辆损毁、丢失的，保管人应承担责任。因此，无论是车丢了，还是被划了，保险公司一概不管。攻略：正确的方式是找停车场去索赔。因此，驾驶人一定要注意每次停车时收好停车费收据。虽然很多收费停车场的相关规定中写着丢失不管，...更多相关>>

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