电话车险凭借便捷而透明的“直销”模式,获得了越来越多车主的青睐。 以电话车险行业的领导品牌人保电话车险为例,目前人保电话车险业务已覆盖全国绝大部分城市(包含地级市),拥有4500多家服务机构,用户只需拨打据悉,为了提高运营效率和简化客户支付环节,人保电话车险在原有上门收款送单的传统支付方式基础上,开通了电话支付功能。通过第三方支付平台为人保电话车险客户提供银行信用卡线上电话支付服务,让客户仅通过一次电话即可完成从险种选购、投保、支付保费到保单生成的全部车险购买。 报险理赔,无线通讯轻松应用 有车的生活虽然舒适方便,但总难免各种小事故的发生。来自北京的车主毛先生在电话里说到,“幸好现在的新型电话车险推出了自助式服务,出险后通过手机上‘掌上人保’中的‘电子查勘员’软件,自己现场拍照、上传、确认后便可离开事故现场,仅仅10分钟就完成了报险和申请理赔的手续,也不用再等保险公司来出现场,真是省了不少时间。” 据悉,人保电话车险推出的“电子查勘员”服务,在发生不涉及人伤、物损...
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