近日，湖南人保财险在各营业网点理赔服务大厅(窗口)醒目位置张贴了理赔服务程序公示海报，详细解说了保险理赔服务流程，注明了机动车辆保险、家庭财产保险、意外伤害保险、责任保险、企业财产保险(包括工程保险)、货物运输保险、船舶保险以及农业保险等各主要险种的索赔材料清单，并按赔款金额多少明确标注了赔付时限。 　　人保财险湖南分公司透露，消费者常常感到买保险容易、索赔难，往往被复杂的程序与繁多的材料弄得一头雾水，经常因为材料没备齐、程序没走对浪费很多时间与精力。消费者只需根据海报提示办理手续，就能享受到优质快捷的理赔服务，同时还能通过理赔工作投诉电话对赔付时限进行监督。 　　附海报内容 　　尊敬的客户： 　　为了方便您办理保险索赔，切实维护您的合法权益，根据中国保监会《关于公布保险理赔(给付)程序进一步做好理赔服务工作的通知》的要求，现将我公司的保险理赔服务流程、理赔案件赔付时限、所需材料清单、联系电话和投诉电话等内容予以公示，请在索赔时予以配合，并加以监督。 　　保险理赔服务流程 ...[阅读全文]