询问笔录制作要求
询问笔录作为理赔或者诉讼的一项重要证据,制作上一定要严格正规。
1.认真填写表头
询问笔录应使用制式笔录纸,在进行询问之前认真填写表头,尤其是询问时间、地点、被询问人身份信息,必要时要求被询问人出示身份证件。
2.语言一致
笔录使用的语言要与被询问人所叙述一致,不要有任何修饰或改变,对于没有听清的部分要认真核对后再记录,不要自己揣测。记录字迹清晰工整,尽量使用楷书、行楷,避免字迹潦草不清,遇数字部分应大小写兼用。
3.核对,签字,按手印
询问笔录制作完毕后,应请被询问人核对,核对无误后由被询问人在笔录尾部书写确认语,例如“以上情况属实,与我所说一致”,最后在制定的位置签字,按手印。
对交通事故当事人和证人的询问以及询问笔录的制作,是保险理赔查勘工作一项重要内容,对保险公司下一步的理赔工作,发现虚假骗赔案件,审核保险事故责任划分,都有很大的支持作用。...
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