你可曾怀疑过自己的车险保单的真假?你是否知道自己的投保金额是否足额显示?你是否急于了解车险理赔的进展状态?陕西省保监局3月15日首家出台的《陕西省机动车辆保险保单、赔案查询和客户回访制度实施方案》,就可解决这些难题，车主可通过电话或网络查询自己的车险信息。　　■阳光查询杜绝黑幕　　陕西省保险行业协会秘书长雷煜告诉记者，继实施刷银行卡“见费出单”制度、2000元以下轻微交通事故快速处理机制之后，经过精心准备和相关培训，陕西保监局在全省范围内启动了车险保单、赔案查询和客户回访制度，也被称为车险投保理赔的“阳光查询”工程。　　他说，去年实施的刷银行卡“见费出单”制度，基本上杜绝了保险费不按时入账、保单没有生效的现象。今年启动的“保单、赔案阳光查询和100%客户回访制度”，则主要打击“阴阳单”和虚假赔案等违法违规问题，维护车主的合法权益。“阴阳单”是指个别业务员提供给客户的是足够金额和险种的保险单，而给保险公司入账的时候则少交保费、减少险种。虚假赔案是指某些保险公司业务员与汽车修...[阅读全文]