近日，廊坊人保财险落实河北保监局《机动车保险理赔服务标准指引》等文件精神，做好车险理赔环节的提示服务。他们将理赔提示印到纸上，在客户出险报案的第一时间发放到客户手中，并针对提示内容为客户做耐心细致的解释。　　《理赔提示》的内容包括：理赔流程、手续及时限、案件查询方式、客户在理赔过程中的权益及维护方法等等。通过阅读《理赔提示》，客户能够初步掌握车险理赔的相关知识和技巧，了解注意事项，避免走弯路，大大方便了客户索赔，得到了客户的普遍好评。...[阅读全文]