充分调动广大社会公众的积极性,依靠群众的力量,要打“人民战争”。车险骗赔行为的数量和广度,决定了仅靠某个部门和行业的力量是远远不够的,要想根除这一顽疾,或者说将其控制在合理的范围内,就需要激发公众反欺诈的热情,走群众路线,利用群众举报、提供线索,使骗赔者和骗赔行为无处躲藏。那么,如何才能充分调动社会公众反欺诈的积极性呢?笔者认为主要从以下三个反面入手:一是加强车险反欺诈的宣导,使公众明白,从短期看骗赔者诈骗的是保险公司的钱,但是从整体和长远看,其实损害的是广大投保者的利益。“车险费率是根据历史风险数据进行精算厘定的,车险虚假理赔案件增多使车险赔款‘水分’增加,将直接导致未来车险费率随之上升,实际上是广大消费者最终为骗赔分子‘买单’”。如果能够使公众深刻理解这一点,就会大大提高人们参与车险反欺诈的积极性。二是激励公众参与车险反欺诈的热情,建立奖励机制,利用经济杠杆,对于骗赔行为的举报者和线索提供者,案件一经查实,保险公司要根据涉案金额的一定比例兑现奖励费用,使参与打骗者尝到甜头,得到实惠。...
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