电销产品要核查保单真伪
浙江保监局有关人士介绍,所谓电话车险,是保险公司通过专用电话号码销售特批电销产品的业务。目前已经推出此业务的10家保险公司均有指定的电话号码,通过其他电话号码销售的并非该公司的车险电销产品。
此外,监管部门还提醒,客户购买车险电销产品应注意采取相应的措施维护自身权益。如建议消费者在拨打保险公司车险销售服务热线时进行电话录音,如果保险公司在销售过程中存在不规范行为,事后也可称为维护自身合法权益的证据。同时购买产品后要及时核查保单真伪。目前省内所有财产险公司都已通过网络或电话提供车险保单与赔案信息查询服务,车主可以通过相应渠道查询保单的真伪。(...
[阅读全文]