投保小贴士
自驾车的理赔案件多为异地出险,与车主们平时的车险理赔有所不同。在理赔过程中,车主应注意以下几点,以顺利获得理赔,减少可能的纠纷。
出险后及时报案
按照车险合同,发生事故后,应及时向公安交通管理部门报案,并在48小时内向保险公司报案。因未及时报案,导致保险公司对事故的保险责任或损失无法认定的,保险公司有权对此次事故的损失拒绝赔偿。
定损员协助极为重要
异地出险时,车主首先要及时报案,要求保险公司派遣定损员前往查勘定损。即使汽车由于受损较重而需要施救,他们也能提供拖运施救服务。尤其在春节期间,车主不能以为保险公司放假或值班人力少就懒得报案。
如果保险公司在当地没有分支机构,车主务必要和保险公司协商出一个双方都接受的定损理赔方式,或请当地权威的汽车服务商协助定损修车作为理赔依据,或按车主自行修车的实际费用与警方事故证明作为理赔凭证,这也是车主捍卫自身理赔权益的一种必要方式。
索赔材料收集齐全
通常汽车异地出险后,车主应收集相应索赔材料,如索赔申请书、交通事故证明、交...
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