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不要将电话车险和异地投保混淆
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2013-6-6 14:48:05
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按照保监会规定,各保险公司应对电销专用产品实行统一规划和管理,因此电话车险多采用集中运营模式;而客户担心的邮寄理赔资料是异地投保,与集中销售是完全不同的概念。电话销售中心联系客户完成报价、出单流程,投保后的服务和理赔则交给客户所在地的分公司负责。如平安电话车险销售中心设在上海,呼出号码就带有区号“021”,但客户投保后的服务和理赔还是由当地保险公司负责。...
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