天平车险近日推出“无忧理赔,两全关爱”7项电话车险专属服务方便车主。但选择车险是否只要方便就是最佳？怎样选择既方便又适合自己的车险？对此,中国证券报记者专访了天平汽车保险有限公司企划精算部总经理陈文志。　　中国证券报记者:如果您是车主,你会怎样选择车险？ 陈文志:各家车险公司的价格、广告竞争已经出现白热化趋势,作为车主我会选择服务最好的车险。天平保险希望对车主的服务有所突破,能给客户带来真正的实惠。我们希望客户选择天平不是因为价格、不是因为品牌名气,而是因为有天平贴心的服务。我们新推的这七项服务承诺充分研究了客户各方面需求。　　中国证券报记者:天平的这七项服务承诺,都是市场首推吗？很多保险公司都把“市场首推”作为营销手段。　　陈文志:不是这样的。这些承诺中有些是我们公司第一次提出的,有些是业内都在做,但没有明确提出的概念。例如,救援服务是天平既有的,其他保险公司也有这项服务;车险管家服务是我们8月16日推出的;其他几项服务是我们新推出的服务承诺。与同业相比,上门收单、管家服务、...[阅读全文]