从多家保险公司得到的数据表明,两证(行车证、驾驶证)未按时审验、48小时内未及时报险、交通事故未经交管部门处理等不起眼的细节,往往导致车主遭遇免赔麻烦,尤其是两证问题而遭拒赔的赔案件竟占半数以上。看起来非常简单的小细节,由于车主的“健忘”,已经成了车险理赔的杀手。
有的车主认为只要买了车险,所有的事故损失都应该由保险公司赔偿。车主王女士在与其他车发生追尾后立即报案,交警认定责任的同时保险公司也来人定损,事后她拿着单据前往保险公司理赔,保险公司的工作人员却告诉她驾照没有按时进行审验,而这一情况在《机动车辆保险条款》中属于免赔范围,因此保险公司不能对此次事故的维修费用进行赔偿。王女士则表示不能理解,声称自己并不知道这些所谓的免赔条款,但是当对保单的理赔条款进行核实后发现,驾照问题的确属于免赔范围之内,王女士只能徒呼奈何,后悔自己一时的懒惰,造成了无谓的损失。
为了减少这些不必要的麻烦,各家保险公司都想方设法给车主提供解决方案。如平安电话车险最近推出了“两证提醒服务”——平安依托客户数...
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