某保险公司电话车险负责人告诉记者:“我们本地的电话车险业务发展的确很快,不过很多车主只看重价格,却并不十分了解这个全新的投保模式。本来电话车险是可以在家坐等送单上门的,可是不少车主还是自己跑到营业大厅来领取保单。”
记者对多家经营电话车险的保险公司进行了咨询发现:电话车险投保模式,是通过借助电话这个“沟通媒介”,让车主坐在家里就可完成咨询险种、报价、填写保单、刷卡付费以及保单配送等整个投保过程,适时地满足了车主“不愿出门”的心理。这个模式确实便捷省力,只是车主还是没有把电话车险与传统车险区分开来,总认为自己上门更安全些。
不过目前一些比较成熟的电话车险企业,其保单配送服务也是非常健全并有保障的。起步最早的平安电话车险,目前的配送体系就建设了40家二级机构,200多家三、四级机构,配送规模也早已覆盖了国内所有地区。
由此可见,车主完全可以通过电话“远程遥控”保险公司,不仅能够解决大多数车主不愿出行或因工作忙无暇续保以及嫌续保手续繁琐等麻烦问题。...
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