如今汽车已经为越来越多的人们提供交通便利，城市汽车饱有量不断增加，保险公司的理赔案件量也随之上升。 案件查勘环节一般包含接报案、现场查勘、车辆定损、材料收集几方面，下面从这几方面应关注的重点进行分析。 接报案登记 看似很微不足道，实则不然。登记内容应包含出险时间、地点、当事人姓名、案件情况等，在查勘人员接到派工指示时将车险出险情况进行登记，可以在第一时间掌握事故要点，现场查勘时可就案件重点进行询问及调查。同时也有助于维护车主权益。 现场查勘 现场查勘并不只是单纯的照相、报警这样简单。在现场查勘环节，除对车辆撞击部位进行拍照外，查勘人员应结合接报案时对案件情况的掌握，对肇事车辆的撞击痕迹、事故现场当事人的情况进行核实，对车辆肇事因果进行分析判断，并从自己认为应重点调查的角度对当事人进行询问、记录，在第一环节将案件重点抓住，能够有效的防范道德风险，为案件的后续处理奠定基础。 车辆定损 受损车辆的损失确定是车险查勘操作中非常重要的环节，也是查勘人员工作技能的体现。如何对车...[阅读全文]