平安电话车险广州市场的负责人邓先生告诉记者,与传统的购买方式不同的是,电话投保车险模式传递给车主的是一个全新的“三不”权益:即投保不出门、低价不伤神、理赔不求人。“如今,电话车险因其价格低廉、方便快捷等固有优势深受广大车主的热捧,但仍有部分车主对这种新兴直销模式的保单配送及安全问题有所顾虑。本来电话车险是可以在家坐等送单上门的,可是不少车主还是自己跑到营业大厅来领取保单。”
记者从平安车险、太平洋车险等多家经营电话车险的保险公司了解到,电话车险投保模式,是通过借助电话这个“沟通媒介”,让车主坐在家里就可完成咨询险种、报价、填写保单、刷卡付费以及保单配送等整个投保过程,适时地满足了车主“不愿出门”的心理。在配送服务方面,目前一些比较成熟的电话车险企业,已经非常健全且有保障。...
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