国庆长假免收通行费催火了自驾游,相关的问题也随之而来,尤其是汽车保险问题,不少市民咨询交流相关问题,一些车主还现身说法,讲述了自己的保险理赔经历。新一站将结合一些车主的案例,揭露汽车保险存在的一些问题,提醒车主在投保及理赔时应该注意的事项,并总结出三个锦囊妙计,让车险不再是车主们的麻烦事儿。
案例
“免现场”必须是前3次出险?
吴先生有次倒车把后保险杠磕花了,他记得所购买的平安电话车险里“一年有一次主责免现场的使用权利”,于是直接把车送厂维修。但保险公司理赔人员到达修理厂后却表示“本次是本年度第4次出险,免现场必须是前3次出险才能使用”。吴先生当场愣住了,“我买保险的时候你们怎么没有强调?”
专家解答:保险条款复杂,一般市民很难吃透,电话车险更是难以让车主深入了解各种细则,风险较大,购买时要格外当心。选择有资质的代理平台购买。
案例
汽车被撞不能获全赔?
林先生把车辆停在住宅小区停车场,第二日取车时发现车被撞了,肇事车跑了。保险公司表示只能赔70%,要自负30%。换...
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