一日,刘女士将她的高尔夫开出地下车库时不小心刮到了墙壁,但因为赶着外出,也没有报案,就离开了现场,两日后,突然想起此事,但保险公司却以超过报案时效为由拒绝受理此案。 报案要及时 为何保险公司可以拒绝赔偿刘女士的损失呢? 每家保险公司的“个性条款”都不一样,有的保险公司保单上有标注48小时报案;而有的公司只标注要及时报案,但没有说明具体时效;还有的保险公司连一个字都没有提。因为保险公司宣导的模糊性,造成车主们频频发生报案超时被拒赔的事情。所以,在发生单方事故后,您应立即向保险公司报案,如果确实有急事要外出的,也要在48小时之内给保险公司打报案电话,说清出险的时间、地点、受损的具体部位,并且说明离开现场的原因,及表明可以随时恢复现场。这是在您无法等待保险公司人员来勘查现场的情况下最安全的做法。单方事故如此,双方事故就更要注意时效性,但因为交通事故快速处理单的实施,在出险后,要第一时间报交管部门,在交警进行处理的同时,向保险公司报案。总之,不论您何时何地出险,先打电话给保险公司报案,...
[阅读全文]