十一黄金周结束了。虽然享受了假期,但游玩时有消费者出了险,节后就得去保险公司做理赔。记者采访了业内人士,他们建议,理赔时投保者必须了解保险范畴、免责条款以及熟悉理赔流程,才可减少理赔纠纷,实现快速理赔。
意外险理赔快
王女士十一期间报团旅游,除了旅行社责任险,还投保了旅游意外险。虽然一路平安,王女士仍然想了解意外险理赔的相关事宜,因为购买保险是通过旅行社, 理赔相关事项王女士并不清楚。
“出险后,要在事故发生后3日内报案。报案方式可采用95512电话报案,或者到保险公司报案以及网上报案,并准备好保险事故相关的证明和票据。”平安相关人士介绍。
资深理财师阎涛介绍,节假日期间“低保费、高保额”的意外险卖得多,但需要注意的是,保险公司可能会对医院、用药有要求,这需要投保者多和保险公司沟通,出险后及时和保险公司联系。
“出险后,对保险条款不熟悉的,也可以联系保险营销员,让熟悉业务的营销员协助完成索赔,也可以直接携带必要的材料到保险公司进行理赔。”阎涛介绍。
平安相关人士介绍,到...
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