去年3月份,保监会下文明确要求,车损险保额应由双方协商确定车辆实际价值后进一步约定,而非以往一律按新车购置价投保。但近日,多位车主反映试图按车辆现值投保麻烦多,保险公司设各种软钉子,让车主按新车购置价投保。
想按现值投车险的确非常繁琐,不仅不能网上投保,多家保险公司更是婉拒接单。业内专家表示,保险公司有义务主动明示保额确定方式。下一步新车险示范条款出台后,这种“现值投保难”的情况有望改善。
市民赵女士的私家车开了5年,如今市场价值已不足14万元。以往都是按照20万元的新车购置价投车损险,近期车险合同到期,她想按现值投保,却遭遇各种“软钉子”。网上续保不让操作,电话投保被告知不能接单,最后工作日去营业网点和销售人员好一顿磨才算办成。“去年保监会就明确可以按现值投保了,为啥都过了一年,真办起来还是这么复杂?”
在中国人保、中国平安、太平洋保险等多家保险公司发现,保险公司网上投保的车损险项均默认为新车购置价,且只能上浮不能下调。保险公司称,这个价格是北京地区保险公共平台自动算出的市场...
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