马上就到“3·15”了，从这两年有关保险的维权案例来看，理赔难是市场关注的焦点。 不同险种不同赔偿 遭受类似的损失，却得到不同的赔偿。前段时间，笔者的爱车在楼下不知被谁划了长长的一道痕迹，打电话叫来保险公司的查勘员。在看了痕迹和保单之后，查勘员说这个属于划痕险的范畴，而笔者购买的车险中是不包含划痕险的。“这个痕迹，跟倒车时擦到墙壁不是一样的嘛，为何上次那个事故赔了，这次的就不能陪呢？”笔者表示不解。“那个属于碰擦，虽然对于车辆造成的伤害是一样的，但是由划痕险和车损险两个不同的险种来理赔的。” 这么专业的解释，还是没有让我搞清楚，于是上网查询了相关保险知识，发现保险的学问真是很大。对爱车造成的同样伤害，由于投保的险种搭配不同，实际理赔中可能有的能赔、有的不能。 “吃透”规定备足材料 其实，不仅是车险，其他的保险品种也都遇到类似的情况。投保人在购买保险之前，了解一些理赔的“秘诀”还是非常有必要的。 首先，认清保险责任。在一般情况下，保单背面会清楚地印着哪些灾害、事故属于保险责...[阅读全文]