“为什么我保了全险,可出险时保险公司却只赔我70%呢?”近日,长春市民王女士打来电话表示,她10月初买了一辆新车,前几天她停在自家小区的院外,右后车门被别人刮了,报案后,保险公司只给赔偿修车费的70%,她对此很不理解。为了让一些刚买到新车的新手朋友了解保险方面的知识,采访了长春金山丰田保险专员马龙女士。
出险后保留现场并找到第三者
长春金山丰田保险专员马龙表示,并不是保了全险后,在任何情况下保险公司都会提供全额赔偿,因此出险后一定要保留现场并找到第三者,否则保险公司会按不明原因理赔,只赔全款的70%。停车时撞到建筑物,也要保留现场,否则保险公司只会赔70%。车停放路边被撞,也一定尽可能找到第三者,否则保险公司只会赔70%。
记住险种、报案电话和4S店电话
马龙提醒新手车主,一定要记住保险公司的出险报案电话,并记住所保险种及其所保范围,因为在出险报案时,一旦报错了,是更改不了的,最后有可能导致保险公司不赔。比如盗抢险是指全车丢失的盗抢,而不是车内物品丢失的意思,车内物品丢失并不...
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