每当保险到期前，各大保险公司的电话便会接二连三地“骚扰”车主，五花八门的险种组合，优惠的保额、丰富的赠品，很多消费者架不住推销人员的“糖衣炮弹”，还没看到具体保单就下单。倘若各大保险公司的服务有其推销时的热情、认真、专业，这钱花得也算值，但事与愿违，打进杭报汽车维权热线“控告”其服务问题的投诉电话几乎说的都是同一件事：“保险公司推销员，说的比唱的还好听，现在车出事故要理赔了，就说这不赔，那要上报……” 汽车时代，每一位车主都必须和汽车保险打交道，少到只买“交强险”，多到配备令人眼花缭乱的“全险菜单”；简单到一个电话购买保险，复杂到几个月赔不了一个案子……于是，汽车保险便有了道不完的事。 案例回放 现代悦动车主王女士投保时，听信推销人员的花言巧语投保了所谓的“全险”，想方便日后理赔。然而，一旦真的要理赔了，却怎么也“方便”不起来了。她的车因停在海边遇上涨潮而进水，情况倒还好，不用修发动机，但保险公司查看、审核、定损，维修后，就是不给赔付。王女士反复查看合同中有关“免陪”条例，都找不到...
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