车险广告满天飞,卖保险的时候笑容满面,办理赔的时候不情不愿,这是目前保险客户反映最强烈的一个问题,也是许多私家车主最头疼的一件事。近日,重庆的代女士向媒体爆料,最近她就遇上了类似的糟心事,结合国内保险业近期负面新闻不断状况,《投资快报》记者专访了相关人士,探析因果。
平安车险不“平安”
近日,据重庆代女士爆料,由于当初听信广告,觉得平安保险公司的汽车保险很便宜,于是就在这家保险公司投了保,可是两年过去了,她发现自己购买的所谓便宜的保险里陷阱重重。代女士向记者表示,她买新车三年,一共只出了一次事故,却被保险公司算成了两次,并因此多花了许多不明不白的保费,这让她非常想不通。
原来代女士在2010年3月出了个小事故,随即向保险公司报案,当年10月29日她获得了人保315元的正常理赔,随后2010年保险到期前,她转投平安电话车险,当时由于之前有一次事故所以没有享受到无赔款优待。接着2011年保险到期前,代女士在平安续保,结果平安工作人员告诉她,她有一次事故,还是不能享受到无...
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