阳光产险浙江省分公司在最近启动的客服节上,推出了“闪赔”升级和“救援服务承诺”。
据悉,升级版的车险“闪赔”服务即“闪赔3.0”服务承诺是指:1、车商渠道,客户10000元以下非人伤案件报案24小时内、免单证赔付,超时百倍罚息;2、车商以外渠道,客户5000元以下非人伤案件报案24小时内、免单证赔付,超时百倍罚息;3、损失金额1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。
同时推出的还有“救援服务承诺”,主要包括为车辆提供现场快修、更换备胎、应急拖车、紧急泵电、应急送油、应急加水、困境救援(VIP客户专享)等非事故道路救援服务...
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