【图】大部分车主不懂车险服务条款_相关文章

大部分车主不懂车险服务条款

纠错 2013-6-27 20:30:45 纠错推荐指数：加入收藏

日前，某知名门户网站公布了“2011年车险服务满意度”调查数据。结果显示，车险行业投保环节满意度普遍高于理赔服务，其中服务热线、服务态度及出险速度等方面整体满意度较高；平安车险凭借在快速赔付、紧急救援等方面的得分优势，荣膺车险服务满意度榜首。同时数据还显示，70%的被访者不了解服务条款；几乎全部被访者表示“修车环节”是整个出险经历中耗时最多的部分；61%被访者表示交齐理赔资料后1-3天就能收到赔偿款。　　3升油多掏200块　　在随机采访中，车主廖女士讲述了自己的遭遇，因为曾经一次行驶途中车辆没油，自己掏了高出市价10倍的钱请路人帮忙买来3升应急汽油，明知很贵，但也只能无奈接受。其实，廖女士遇到的问题完全可以过拨打保险公司服务电话轻松解决，通由于大部分车主并不了解服务条款，导致很多车主与便捷服务失之交臂，承受了更多的损失。如今，车险服务已经不只是交通事故后的避损工具，如包括紧急送油在内的非事故道路服务，自2008年平安在深圳等地推出至今，已成为一线车险企业的标准服务。　　车险...[阅读全文]

车险续保支招1 高档车要买"指定专修"(2013-5-26 19:47:48)
支招1 高档车要买指定专修由于汽车的品牌、价格不同，所以选购车险时也有不同的注意事项。对于一些高档汽车，在修理的时候往往只能去专门的品牌4S店，其修理费用也较一般车型贵一些。所以，高档汽车在选择车险时应当购买指定专修，不然保险公司在赔偿时只是按照普通汽修厂的修理费用标准赔偿，车主会有不少的损失。大地产险河北分公司车险核保员李丽华特别提醒。而对于普通家庭用车，李丽华则建议关注车上乘客保障，特...更多相关>>

选择车辆商业保险及时续保(2013-4-11 10:36:00)
及时续保。在车辆商业保险到期之后，有些人认为晚个几天来投保没关系，结果恰巧就在这几天里出了事，让人悔之晚矣。...更多相关>>

买二手车办理车险过户是重要环节(2013-5-14 20:53:45)
办理车险过户是重要环节很多人在买卖二手车时，以为只要向车辆处提出机动车转籍更新申请即可，却忘记同时还应通知保险公司，给车辆保险办理变更手续。在二手车买卖过程中，办理车险过户是重要的环节，因为车辆所有权的转移并不意味着车辆保险合同也转移。通常情况下，保险利益随着保险标的所有权的转让而灭失，只有经保险公司同意批改后，保险合同方才重新生效。同时，机动车辆保险条款中规定，在保险有效期内，保险车辆转卖、...更多相关>>

盘点车辆保险查询的方法(2013-7-15 21:00:21)
一、打电话进行车辆保险查询是最常见的方法　　打电话不仅可以查询车险报价，也可以投保，这是有车一族最常见的方法。自从2007年平安车险获得保监会第一张电话直销的牌照以来，该业务仅仅三年多时间就占据了车险直销市场80%以上份额，可见，打电话买车险快捷、方便同时“私家车商业险多省15%”的观念深入人心，君不见，在加油站，随处可看到“4008六个0个广告”就是这一佐证。不过，在汽车保险险种里，商业险...更多相关>>

哪些情况下的自燃无法获得保险公司理赔(2013-5-26 21:30:51)
有几种情况下的自燃无法获得保险公司理赔，比如被保人在车辆使用过程中用人工直接供油、高温烘烤机器引起火灾的；自燃仅造成电器、电路、供油系统损失的；货车自燃，连带货物受损失，货物不属赔付范围；人为造成火灾的；车子改装后没有到车管所登记和经保险公司核保的。...更多相关>>

我国车辆购置税有哪些作用？(2013-5-3 21:51:39)
　概念　　车辆购置税是以在中国境内购置规定车辆为课税对象、在特定的环节向车辆购置税者征收的一种税。就其性质而言，属于直接税的范畴。　　车辆购置税是2001年1月1日在我国开征的新税种，是在原交通部门收取的车辆购置税附加费的基础上，通过“费改税”方式改革而来的。车辆购置税基本保留了原车辆附加费的特点。　　作用　　1.合理筹集建设资金　　国家通过开征车辆购置税参与国民收入的再分配，...更多相关>>

保险车辆失窃，应立即向公安部门报案(2013-2-22 12:54:57)
保险车辆失窃，应立即向公安部门报案，并向保险公司备案：全车失窃3个月以上仍未寻获，可持有关证明到保险公司要求索赔。如果只是部分零件失窃，保险公司将不负赔偿责任。如果在失窃后，偷车人在外造成了车辆本身的损失，也可向保险公司索赔，但偷车人驾驶保险车辆所造成的责任事故，其经济损失根据有关部门的裁决来确定。全车失窃3个月以后，保险公司已赔付后又寻获车辆时，或退回保险金领回全车，或全车由保险公司处理，由两方...更多相关>>

对于上海平安车险服务的评价(2013-3-10 13:45:31)
上海平安车险服务怎么样？买保险就是买服务。就目前而言，平安车险购买渠道非常丰富，但是官网购买享受的折扣更低，对于上海平安车险服务来说，可以肯定的是，无论作为车主的您，是通过什么渠道购买的保险，都会对客户尽力服务。上海地区客户网上成功投保，享受与平安电话车险相同的优质服务：续保商业险（上年未出险）可享受免费代步车服务。 5000元以内的单方事故，单证齐全，上门代收理赔资料（...更多相关>>