“在投保之前,中国人民财产保险股份有限公司南昌分公司(以下简称中国人保财险南昌分公司)的业务员称如果我的车辆出了事故后,修理费用超过300元就全额赔付,但当发生事故后进行理赔时,对方竟然要扣掉300元后再按照费率来赔付。”10月11日,南昌市民吴女士向本报投诉中国人保财险南昌分公司。
南昌分公司为其车辆投保4000余元。2011年9月10日中午,为躲避行人,吴女士开车撞上了小区内的石凳,车辆前保险杠和右车身的一些车漆被撞掉。随即,吴女士向中国人保财险南昌分公司报了案。车辆经送修理厂维修后在理赔问题上,她与保险公司出现了分歧。
“在购买保险时,一康姓业务员告诉说,300元以下的赔偿额度由车主自行负担。此次修理费超过1000元,理赔时工作人员开始说全赔,后来又改口说要先扣除300元后,才能按照相关费率赔偿。”吴女人愤而向记者投诉。
保险公司300元为绝对免赔额
中国人保财险南昌分公司车险部经理胡展平告诉记者,在车辆保险理赔领域有两种理赔方式:第一种是绝对免赔条款,即无...
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