近日,有媒体报道称太平洋电话车险涉不当竞争,报道中还称因“业务员操作错误”将一位上海客户投保不久的车险“被过户”,致使该车辆脱保300多天。此报道一出,舆论哗然,太平洋财产保险公司坐到了风口浪尖之上。那么,存在不当竞争的只有太平洋吗?记者就此进行了采访调查,并了解到,保险行业中这种以“礼”相约的竞争方式普遍存在。
额外“好处”家家送
随着改革的逐步到位和人们实际收入的不断提高、消费观念的不断更新,汽车消费也成为了我国居民消费的新热点。但随着汽车市场保有量的迅猛增长,市场占有额、保费等竞争非常激烈的保险业也都各自使出看家本领,尽一切可能招揽客户。
“当然有送啦,本来我是要在别家上的,业务员告诉我,如果在他那里上会给我一些优惠,我就在他们那里上了,后来给我送了一张免费验车卡和加油卡。”一位平安车险的用户告诉记者,该客户还告诉记者,他的朋友上了人寿保险“业务员连佣金都返给他了”,她也是在得到“实惠”后才在平安保险公司上的车险。
记者通过电话调查的平安、PIC...
[阅读全文]