日前,天平保险与中国联通(600050,股吧)在上海签署协议,就3G视频终端应用开展合作,天平保险将通过中国联通CDMA3G视频通讯终端进行车险理赔查勘,从而大幅提升理赔速度。
天平保险采取“基于非核心业务外包的低成本”经营模式,除产品设计等最具有竞争优势的核心部分,其他能够外包的业务尽可能采取外包。这种模式下,天平保险的服务已经超越了传统的理赔服务,致力于为客户提供全面的汽车安全服务,在业内首家推出了“非道路救援免费增值服务”等7项电话车险服务承诺;从理赔服务到非理赔增值服务,全方位打包升级了车险服务项目,服务内容皆出发于客户的便利和贴心体验...
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