如今,用电话买车险对于多数车主来说不再陌生,这种直销模式不仅比传统渠道便宜15%,还有专门人员上门服务。然而,电话投保并非走路散步那般容易,车主稍有不慎也会遇上麻烦。这里让我们帮车主支几招。
门道一:
算好续保时间
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去年1月初,刘小姐购买了一辆帕萨特,投保一年的电话车险。然而,今年初车险到期后,她却忘了续保。新年刚一过,刘小姐车子发生追尾,保险杠撞掉了,结果损失只能自己扛。刘小姐很懊悔,“我确实忘记投保的日期了,所以错过了规定的续保期限。”
为了减少因“脱保”给车主带来不必要的麻烦,平安保险电销坐席员会提前45天通知客户续保金额、日期,方便客户提前办理续保手续。
门道二:
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