上周,杨先生致信《保险周刊》,询问他汽车遭遇事故后,究竟该如何获赔。 本期“车险顾问”在详尽解答杨先生的理赔困惑之余,向读者详细列举了一些车主在修车时需要关注的要点,便于车主更有效维护保险权益,敬请广大车主关注。 读者来信: 前几天,我驾车途中,不知哪里飞来一个物品,砸到引擎盖上,又导致引擎盖破损,雨刮器也被打烂,雨刮摇臂变形,前挡玻璃出现破损。当我停车时,发现雨刮摇臂与雨刮电机之间连接的螺丝已经“滑了牙”,导致雨刮不能正常工作。 当我前往修理厂维修汽车时,修理人员告诉我需要更换一套雨刮电机,因为受损螺丝是雨刮电机的轴,难以修复。可保险公司却只赔付我前挡玻璃和引擎盖的修复费用,要我自行承担那套雨刮器更换费用,这种赔付标准合理吗?而且他们并没有出示定损单让我签字,我又是通过车行保险理赔员办理定损理赔手续,这样是否合理? 杨先生 专家答疑 笔者根据杨先生所提供的资料,请教相关车险专家,得到他详尽的回复。 首先,保险公司可能觉得雨刮摇臂与雨刮电机间的螺丝“滑了牙”,并不是由外物...
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