汽车单方事故,为什么有的保险可以得到理赔,有些保险公司却可以拒赔?同样投保了盗抢险,为什么在广东以外区域被盗,保险公司就不需要理赔呢……自今年4月1日起,新的车险条款实施后,消费者碰到此类的车险理赔案例特别多,但如何才能保障自己的合法权益,消费者心头却还是一头雾水。 单方事故免证明但仍要报案 今年5月16日,黄虹驾驭自己的爱车在东莞万江一路段行驶时,在拐弯时不小心撞到路边的树上,保险杠及前灯严重受损。由于急着赶路,黄某认为投保时保险公司都承诺了单方事故免交警现场证明也可以理赔,于是便自作主张在一家修理店修好了车。一个星期之后,当他拿到相关票据要求保险公司给予理赔时,却遭到拒绝。 对此,华安保险东莞公司车险理赔负责人朱武军表示,保险公司为了简化理赔程度,目前对一定金额的单方事故采取了免交警现场证明措施。但是,按照保险理赔的有关条款,虽然是单方交通事故,车辆发现事故时,也应该在第一时间内向保险公司报案,在征得保险公司的同意后,才可以先行离开。 如果出险后,既没有交警的现场证明,也没有...
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